Scopri le nostre misure messe in atto dal Relais Francesca  per  la vostra vacanza a Sorrento in tutta sicurezza…..

 

 

Politica di Cancellazione:

Abbiamo abolito la tariffa Non rimborsabile cosi’ da poter cancellare la prenotazione estiva con completo rimborso della caparra versata, per qualsiasi motivo e fino a 6 giorni dalla data di arrivo. Avete quindi, allo stato attuale, tutto il tempo per valutare l’evolversi della situazione.


Capienza ridotta:

La struttura è dotata solo di poche camere e gli spazi in comune sono solo all’aperto.

 

Pulizia e sanificazione

Le camere, oltre alla sanificazione con prodotti specifici di tutte le superfici, saranno sanificate con vapore a 170 gradi. Inoltre non troverete complementi di arredo quali runner e cuscini decorativi.

Nelle nostre procedure di pulizia è stata sviluppata una check list, che la nostra governante seguirà scupolosamente come ad esempio la sanificazione della maniglia della camera, del telecomando, sanificazione degli interruttori, sanificazione delle chiavi….

 

Autonomia del Cliente:

Le chiavi delle camere saranno, una volta consegnate ,tenute dal cliente per tutta la durata del soggiorno, inoltre tutte le informazioni turistiche e la mappa della città saranno già in camera all’arrivo del cliente così da limitare il contatto con gli addetti al ricevimento.

 

Check – in e check- out  anticipati:

Al fine di evitare assembramenti e per ridurre il tempo di permanenza nell’area di ricevimento abbiamo pensato di richiedere agli ospiti di inviare , prima dell’arrivo, tutte le informazioni necessarie per la registrazione, nonché copia del documento di identità che sarà esibito all’arrivo.

Favoriremo modalità di pagamento elettroniche  grazie all’autorizzazione all’addebito sulla carta di credito.

 

Tu sei pronto per ripartire?

Noi garantiamo la vostra e la nostra sicurezza, siamo certi di poter proporre una vacanza sugli standard, che ci contraddistinguono.

Noi ci siamo…. Tu sei pronto a ripartire?